안녕하세요 자이엘 입니다 .
상품 사용에 불편을 드려 너무 죄송합니다 .
추후 동일한 현상 발생시 , 바로 문의 남겨주시면 빠른처리 도와드리도록 하겠습니다 .
감사합니다 .
[ Original Message ]
[ Original Message ]
안녕하세요 자이엘 입니다 .
샴푸 및 트리트먼트 상품은 별도의 펌프 재고가 없는 점 안내 드립니다 .
샴푸 본체에서 펌프를 분리 한 다음 , 다시 체결하여 사용 부탁드립니다 .
이후에도 안될 경우 재문의 부탁드립니다 . 상품의 불량 교환 및 반품은 수령하신 날로부터 7일이내로 접수가 가능한점 안내 드립니다 .
감사합니다 .
[ Original Message ]
펌프가 올라오지 않아요.
펌프만 다시 보내주실 수 있늘까요?
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다시해봐도 안됩니다. 재고가 없다니 안타깝네요.
수령 7일내로 불량 교환이 된다고 하니, 별 수 없지만, 손경제 광고보고 패키지로 묶어 판매했던 상품이고, 꼭 필요했던 재품이 아니고 한번 사용해볼까 하는 마음으로 주문했던겁니다.
제가 알아서 다른 통에 옮겨서 쓰겠습니다.
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